Todos estamos esperanzados en que pronto alcanzaremos la normalidad, o al menos ese es el deseo. Pero a medida que la pandemia replantea las principales tendencias laborales, los líderes de recursos humanos deben replantearse las estrategias de planificación, gestión, desempeño y experiencia de la fuerza laboral y los empleados.
Estas nuevas tendencias de recursos humanos emergen como resultado de los cambios producidos en la fuerza laboral y sobre todo por el cambio de escenario obligado por la pandemia, que ha incorporado el teletrabajo como algo inherente a la actividad convencional.
Según la consultora Gartner, que realizó una encuesta internacional a más de 800 líderes de recursos humanos, el 32% de las organizaciones están reemplazando a los empleados a tiempo completo por trabajadores eventuales como una medida de ahorro de costes. Esto nos muestra cual es la dimensión del difícil momento que atraviesa el mercado laboral que inquieta, y con razón, a muchos trabajadores.
Estamos experimentando una aceleración sobre los modelos al uso y en algunos casos, la COVID-19 ha forzado una profunda transformación y reinvención de costumbres y patrones establecidos y duraderos durante décadas.
Continuando con la encuesta mencionada de Gartner, se calcula que el 48% de los empleados probablemente trabajarán de forma remota, al menos parte de su jornada, tras el COVID-19, frente al 30% que lo hacía antes de la pandemia. A medida que las organizaciones cambian a operaciones de trabajo en remoto, variarán también las competencias críticas que los empleados necesitarán ajustar, siendo el trabajo por objetivos una de las más destacadas, así como una nueva manera de evaluar a los empleados en un contexto de trabajo a distancia.
Sigue leyendo
A principios de 2020 llegó lo que nadie podía esperar. De repente, y sin preparación previa, nos encontramos teletrabajando (los afortunados…), y perdiendo toda interacción humana que no fuese virtual. De golpe, empezamos a familiarizarnos con herramientas de colaboración virtual (¿te suenan ahora Zoom, Microsoft Teams, Google Meet?). Y, por descontado, quedaron anuladas todas las actividades formativas presenciales. Pasó el confinamiento pero no la pandemia y, viviendo en esta “nueva normalidad” (que es ya un camino y no un destino), nos preguntamos: ¿qué parte de todo esto ha venido para quedarse y que volverá a ser exactamente cómo antes de la pandemia? Reflexionaremos sobre el impacto sobre las metodologías de formación (o de aprendizaje, mejor, ya que este es el fin último de todo proceso de formación formal o informal).
El avance de la pandemia del coronavirus ha provocado una situación excepcional con la que estamos lidiando a diario, tratando de afrontar sus desafíos. Esta realidad nos ha llevado a cambiar y a tener que adaptar nuestros hábitos a todos los niveles. Empresas, gobiernos, centros educativos y sanitarios e instituciones de todo el mundo, han tenido que ajustar su actividad y poner en marcha iniciativas, en muchos casos digitales y aprovechando la tecnología disponible, para continuar con su actividad.
